Privacidad y términos.
Última actualización: 21 de mayo de 2026. Honesto, sin letra chica.
Privacidad
Qué datos recogemos
Cuando agendas una llamada por Cal.com, recibimos tu nombre, email y la zona horaria que escojas. Cuando nos escribes por WhatsApp o email, recibimos el contenido del mensaje y los metadatos que el canal entrega por defecto (número o dirección de correo, hora del mensaje).
Para qué los usamos
Sólo para responderte y operar el diagnóstico o el piloto que acordemos. No vendemos datos. No los compartimos con terceros excepto cuando es necesario para operar el servicio (proveedores como Cal.com, Resend, Twilio, Hostinger).
Cuánto tiempo los guardamos
Conversaciones de WhatsApp y email: hasta 24 meses, para tener histórico operativo. Datos de Cal.com: lo que Cal.com retenga por defecto. Si nos pides eliminar tus datos, lo hacemos en menos de 14 días.
Tus derechos
Puedes pedir copia, corrección o eliminación de tus datos enviando un email a hola@neocliente.com. Aplica el reglamento de privacidad del estado donde residas (CCPA en California, GDPR si escribes desde la Unión Europea, LGPD desde Brasil).
Cookies
Este sitio no usa cookies de tracking. No tenemos Google Analytics ni Facebook Pixel en esta fase. Si esto cambia, lo notificaremos aquí.
Términos
Qué es NeoCliente
NeoCliente es una agencia operada por Pablo Graviel Seo (persona física). Ofrecemos servicios de operación de marketing y respuesta de mensajes para profesionales hispanos en EE.UU. Esta página describe la marca y la oferta; ningún contrato se firma por visitar el sitio.
El piloto
El "piloto" es una oferta limitada a 3 negocios para validar nuestro proceso. Aceptamos un cliente por categoría y zona. Si te aceptamos, firmamos un acuerdo de servicio separado (MSA) con precios, alcance y cancelación.
Garantías y resultados
No prometemos resultados específicos. No prometemos "X clientes en Y días" ni "Z% más leads garantizado". Operamos el sistema; los resultados dependen también de tu mercado, tu oferta y tu capacidad de cierre. La garantía del primer mes (devolución si no ves valor) se aplica sólo a clientes piloto y está formalizada en el MSA.
Limitación de responsabilidad
NeoCliente no se hace responsable por decisiones comerciales que tomes basado en los reportes que entregamos. Los reportes son operativos, no recomendaciones de inversión.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar este aviso. La fecha al inicio de la página refleja la última versión. Para cambios materiales, te avisaremos por email si tenemos uno tuyo registrado.
Contacto legal
Para cualquier asunto relacionado con este aviso: hola@neocliente.com.